Dans le secteur des transports publics en Île-de-France, la RATP connaît une période difficile. Confrontée à des problèmes de recrutement et de régularité des métros, l’entreprise peine à fournir un service satisfaisant. Les difficultés ont commencé avec la circulation des bus, avant de s’étendre aux métros. La pandémie de Covid-19 a bouleversé les recrutements de conducteurs, entraînant une baisse de l’offre de transports. Malgré les efforts de la RATP pour embaucher et améliorer les conditions de travail, la situation ne s’améliore pas. En octobre, plusieurs lignes de métro ont connu une dégradation inquiétante de la ponctualité, avec un taux de régularité inférieur à 85%. Ces problèmes sont liés à l’absentéisme des conducteurs et à la difficulté de trouver du personnel spécialisé dans la maintenance des trains.
La présidente de la région Île-de-France, Valérie Pécresse, a exprimé son inquiétude face à cette situation et a demandé à la RATP de prendre des mesures pour remédier à la situation. Elle a souligné que ces problèmes de régularité n’existaient pas avant la pandémie. L’indisponibilité des conducteurs, malgré les recrutements massifs, est la principale cause des suppressions de trains. Le manque de personnel de maintenance est également un facteur important, entraînant des pannes et des retards sur certaines lignes.
Il est encore difficile de déterminer les raisons exactes de cette crise à la RATP. Certains évoquent la remise en question du statut des agents, l’éclatement de l’entreprise en filiales, les incivilités dans les bus ou encore le coût de la vie en région parisienne. Quoi qu’il en soit, la situation est préoccupante et nécessite des mesures urgentes pour améliorer la qualité du service.
L’IDFM, qui finance une partie du réseau RATP, a décidé d’apporter un soutien financier supplémentaire à l’entreprise. Elle versera 125 millions d’euros en 2023 et 160 millions d’euros en 2024 pour couvrir les hausses de salaires accordées par la direction de la RATP. Une solution provisoire, mais qui ne résout pas les problèmes de fond.
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